市场营销

运销集团:“在线”营销、“云化”服务、“战疫”保供

作者: 崔雁斌     时间: 2020-02-24     点击: 查询中    分享到:

新冠肺炎疫情暴发以来,运销集团克服人员无法全面到岗工作的困难,依托“互联网”,积极开展“在线”营销,“云化”服务,不断提升营销服务效能,全力“战疫”保供。重点强化长协合同兑现,优先保障湖北地区煤炭供应,推动煤炭市场平稳运行,为全国打赢疫情防控阻击战贡献陕煤力量。

“在线”营销,精准服务,提升效能

运销集团根据省安委办、省应急厅《关于做好疫情防控期间煤电油气运保障工作的通知》等精神,为保障下游煤炭资源的正常供应,131日复工当天,运销集团就以“疫情就是命令、保供就是责任”的高度使命感和责任感,对当前疫情防控和煤炭保供任务进行科学研判、全面部署,制定实施细则,夯实责任、细化方案、确保落实。

公司全员积极应用数字化运销管理平台, 在线开展计划安排、请报车、调运、质检、结算等煤炭营销业务,确保矿井生产、铁路发运和客户接卸等业务顺畅衔接。尤其是驻外办事处的工作人员通过运销管理平台“在线”营销,让职工居家隔离办公,既高效完成了各项业务数据的高效流转,又实现了从煤炭调运到煤款结算的全程在线营销办理,精准服务,有效提升了营销服务效能。

“云化”服务,多方协调,保障供应

为确保煤炭产运需各方顺畅衔接,运销集团多方协调科技公司,积极组织各单位和部门,利用“云”技术,召开实时远程协作的视频会议,实现了公司例会和业务协作的“云”沟通,提升了运销集团跨单位、跨部门、跨区域的沟通和协作效率。

同时,运销集团积极作为、勇于担当,按照为国家担责,为社会分忧,为民生保障的决策部署,响应政府保供要求,主动凝聚各方力量,在严密防控疫情的前提下,全力“战疫”保供。该公司及时对接各矿井生产复工和区域用户需求变化情况;积极组织煤炭资源,优化铁路调运管理,提高发运效率;加强信息沟通和产运销衔接,及时对接省内外用户和西安铁路局,精准发力,尤其是疫情严重地区,统筹协调煤炭保供事宜,全力保障煤炭供应。

截至217日,运销集团当月供省内煤炭120.31万吨,其中供应省内电煤70.01万吨。当月供省外疫情严重的湖北区域39.98万吨,其中供电煤33.54万吨。实现了抓疫情防控和抓销售运行的两手抓两手硬,双落实双推进。(崔雁斌)

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